ハラスメント
From:関谷はやと
三栄自動車の事務所にて。
『○○ハラスメント』という言葉、
ずいぶん前から使われていますが、、
僕たちの日常生活や仕事場でも、
意識し始めて、
もうどのくらい経つでしょうか。
僕の記憶では、
相手の気分を害するような、
異性間のギャップを強調する行為として、
『セクシャル・ハラスメント(セクハラ)』
という言葉を聞いたのが初めてだったと思います。
その後、
特に仕事場において、
上下関係や利害関係がこじれて発生するのが、
『パワー・ハラスメント(パワハラ)』
と呼ばれて、社会問題にもなっています。
この2つのハラスメント、
良く考えてみると、根底にあるのが、
やっぱり『良好なコミュニケーション』が、
満たされているか、不足しているかによって、
同じ言動でも、
発し手と受け手のそれぞれに、
与える影響が違ってくるようです。
普段からコミュニケーションが取れていれば、
お互いが持っている相手の情報も豊富です。
ですので、
一緒に仕事や何かをするにしても、
より広く深い関係を築きながら行動をとることができます。
そうして得られる結果は、
コミュニケーションが不足していて、
何をするにしても相手の様子をうかがったり、
自分自身が遠慮しながら行動するより、
はるかに良い結果となって表れる、というのは、
このメルマガを、
いつも読んでくれているあなたなら、
分かってもらえてると思いますし、
また実際に、
良いコミュニケーションのために、
あなた自身が行動されていると思います。
しかし!
この最近、、『コミュニケーション』だけでは、
解決しきれない新たなハラスメントが発生しています。
それが、
『スメル(におい)・ハラスメント』といって、
『におい』や香りが原因となって、
コミュニケーションに影響を及ぼしている問題です。
例えば、
人間同士の場合だと、
満員電車の中で感じる様々なにおい、、
周辺環境の場合だと、
飲食店の換気扇から発生するにおい、、
事例を見聞きしてみたら、、
神経質だな、と思うようなのもありますが、
ここまで来たら、
『じゃあ、無味無臭がいいのか!?』
と聞きたくなる程の雰囲気なのも事実です・・
おかげで、
男性用コスメティックスの売り上げが、
相当伸びているそうです・・
今まで存在感がなかったマーケットが、
スメル・ハラスメントのおかげで、
急伸長したんで、
化粧品や医薬品、食品メーカーにとっては、
新たなマーケットの出現で、
嬉しい悲鳴を上げているんじゃないかと思います。
ちなみに、
『におい』に対してここまで関心を持っているのって、
日本人特有のものじゃないかと思います。
元々の国民性として、
お風呂好き、掃除好き、清潔、几帳面などです。
ですので様々な『におい』を、
スメル・ハラスメントとして表面化させる要素は、
確かに持っていると思います。
ところが、、
僕の知り合いの人から聞いた話なんですけど、
その知り合いに外国人の友人がいて、
その人が日本に訪れて、まず発した言葉が、
『日本人はニオイますね〜』と、、
そう言ったそうです。
その外国人にとっては、
日本の環境や生活から発生している、
『におい』を、
今まで経験したことがなかったことと、
たまたま自分は合わない、
『におい』だと感じたことで、
このような言葉になったんだと、、
そのように言ってました。
まあ当然といえば当然ですよね。
僕は、その外国人が、
どこの国から来た人かまでは聞きませんでしたが、
気候や食べるもの、身にまとうもの、
全てが違うんですから、、においも違います。
でも、この人だって、
しばらく住んでいたら日本のにおいにも、
慣れるかもしれませんよね・・
さまざまな場面で、
自分自身が発する『におい』に対して、
無神経でもダメだと思いますが、
お互いが度を越して神経質になるのも、
かえってストレスが溜まりそうです・・
解決するには、
さっきの話とは逆で、
自分が海外に出向いて、
色んな『におい』を体験するのが良いのかと、、
やっぱり自分の
『においに対する許容範囲』を広くするのが、
いちばん手っ取り早いのかなと思います。
自分自身の国際化を意識することで、
『スメル・ハラスメント』や『におい問題』
も解決するでしょうかね?
あなたはどう思いますか?
関谷はやと
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