丸栄　

From：関谷はやと

三栄自動車の事務所にて。

今朝のインターネットニュースに、

愛知県名古屋市にある老舗百貨店の
『丸栄』が６月３０日に閉店する、
という記事が載っていました・・

三栄自動車の『三栄』と、

『丸栄』って何となく似てるので、

このニュースには特に興味を引かれました。

しかも、

もう昔話のレベルですが、

今から３０年ほど前に、

僕が地元の松山から愛知県にある、

自動車製造メーカーに就職したとき、

それが、昭和時代の終わり頃で、
ちょうど『バブル景気』と呼ばれた時で、

当時は僕も、休日など時々ですが、

丸栄のある辺りをウロウロしてたんです・・

ところで、

僕が小学生の頃、社会科の授業で習った、

『中京工業地帯』というのが、

まさにこの地域一帯で、

それを
『お金』の面で取り仕切ってたのが、
名古屋を中心とした辺りです。

なので、

百貨店も『丸栄』だけじゃなく、

松坂屋、三越、名鉄百貨店の
通称『４Ｍ』と呼ばれる百貨店群が、
激しく競い合ってました。

まあ、
当時の記憶しかありませんが、

名古屋駅近くの丸栄にも、

とにかく人がたくさんいましたね〜

ただ、時代の流れ、
と片付けてしまえば簡単ですが・・

インターネットを使えば、

いつでもどこででも、
百貨店に並んでるのと、
同じ商品が手に入るようになり、

その影響を受け、止むなく閉店・・

小売り業における１つの大きな流れが、
変わったのを感じます。

しかし、
これは丸栄だけに限ったことじゃなく、

松山にある百貨店に行っても、
ほぼ同じ状態です、、というより、

地方都市の方が、
もっと深刻じゃないかと思いますね。

ただ、かといって、

百貨店の皆がみな、
こんな状態なのかというと、

あなたも知ってる通り、
繁盛してる百貨店だって、たくさんあります。

中には、
立地条件が良いからだろう！？
という人もいますが、、

もし、それだけなら、
都道府県の中でも超リッチといわれてる、
愛知県の名古屋で、

百貨店が店を閉めなくちゃいけない、、
という理由の説明がつきませんよね。

じゃあ、、
繁盛してる百貨店って、
一体どうやってるんでしょう？

いつもメルマガを読んでくれている
あなたなら、

たぶん気が付いたんじゃないかな〜
と思いますが、

繁盛してる百貨店で売ってる物って、

『高級品』といえば確かにそうですが、

ところが、

それは『売る』というよりも、

どっちかというと
『扱ってる』という感じで、

それよりも、もっと大切にしてるのは、

自分のお店に来てもらい、

品物を『選んでもらう』こと自体に、
重点を置いてることです。

この運営が、
うまくできてる百貨店は、
間違いなく繁盛していますね。

つまり、
高級品を売れば、どれだけ儲かるか？
という『商品』を重視したやり方から、

お客様が、お店に行くこと自体を
楽しみにしてもらうためには？

という風に、

重点が『人』に移ったんですね〜

これも

小売り業の大きな変化だと思いませんか。

関谷はやと

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

メールマガジン【三栄自動車のメルマガ】

発行責任者：関谷はやと　（三栄自動車整備工場）

〒790-0054　愛媛県松山市空港通2丁目14番7号
ホームページ: 　https://3ei-j.com/
メールアドレス: info@3ei-j.com

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

メルマガの配信を解除される方は、
コチラをクリックして下さい。
↓
http://abaql.biz/brd/55/3ei-jseibi/mail_cancel.php?cd=05rtLFeSX90Bk1

愛媛・松山のレンタカー・車検整備・板金・塗装なら
三栄自動車！
TEL：089-972-1082　受付時間 9:00-19:00
(祝祭日は9:00-17:00/但しサービス工場は休業)