三栄自動車のオプション
From:関谷はやと
馴染みの床屋さんにて。
ほぼ1ヶ月に1度の割合で、
散髪をしています。
僕が行くのはもちろん、
三栄自動車に来てくれている、
お客さんが営業する床屋さんです。
しかし僕の場合、
なぜか理美容関係のお客様が多くて、
女性客向けの美容室を除くと、
3件もの床屋さんに通ってます・・
床屋さんを月替わりで、
いわゆる『はしご』しているんで、
髪型の仕上がりが毎月違います。
もう慣れましたけど・・
ですので、
「今日は、どんぐらい(どの程度)切ります?」
って聞かれると、僕は、
「任せます。」としか言えません。
前にこのメルマガでも話しましたけど、
散髪って手仕事なんで、
仕上がりを「○○センチで!」と伝えても、
職人さんによる感覚の違いで、
仕上がりの長さが当然違います。
でもこれはこれで、
職人さんごとで異なる技法を見比べる、
といった経験もできますので、
毎回新鮮な感じです。
でも、、
決まったスタイルにこだわる人には、
僕のような床屋の利用法は向きませんね・・
今回行った床屋さんで、
散髪をしてもらいながら話していたとき、
最近は美容室に行く男性が増えたそうです。
というより正確には、
昔ながらの床屋さんが減っているんです。
僕が通っている床屋さんの、
3件が3件とも、そう言ってるんで、
ほぼ間違いないと思います。
ここで、
知らない人のために、
『床屋さん(理容)』と『美容室』って、
どう違うの?
よく知られているのが、
床屋さんは、カミソリで顔を剃ることができるけど、
美容室ではそれができません。
でも、
最近の10代20代の男性は、
他人に顔を触れられるのを嫌がって、
一般的な床屋さんよりも、
美容室や顔そりの『する、しない』を
選択できる床屋さんに行くんだそうです。
これを聞いた時には、ビックリしましたね・・
こだわりを持つ人が増えたんでしょうか?
潔癖症の若者が増えたのでしょうか?
ちょっと分かりませんが、
とにかくそんな傾向らしいです。
僕が「そういう人って自分で手入れしてるの?」
と聞いてみると、
どうやらそのようです・・
でも、ここまで来ると、
『時代が変わった』などと嘆いてないで、
この変化を何らかのチャンスと捉えなくては、
床屋さん自体、経営できなくなってしまいます。
ということで散髪のあと、
僕とその床屋さんとで作戦会議をして、
今後の対策を立てることに・・
僕はこんなふうに、
お客様の役に立つことを一緒に考えたりもします。
三栄自動車が繁盛できるのも、
まずお客様が潤ってこそ・・
そのためにオプションを差し上げよう、
というのが僕の考えです。
結果はどうなるでしょうか。
関谷はやと
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