客引きビジネス　

From：関谷はやと

三栄自動車の事務所にて。

先日、取引先が開催する忘年会に参加してきました。

この取引先の忘年会は、

せっかくやるんなら、
僕たちのような納入企業も交えて一緒にやろう、

ということで毎年声を掛けてくれるんです、
本当にありがたいことですね。

忘年会も滞りなく終了した、その夜のこと、

いつも三栄自動車に来てくれているお客さんが、

忘年会会場の近くで飲食店をやっていたのを思い出して、

『年末の挨拶がてら寄ってみようか・・』と、

市内の繁華街を歩いていたとき、、

急に冷たい雨が、パラパラと落ちてきたんです・・

残念ながら、
その時、僕は傘を持ってなかったんで、

「こりゃあ冷たいなあ・・」と思って、

しばらくの間、
歩道上に軒先が出ている場所に立ち止まって、
『雨宿り』をすることにしました・・

ところが、

雨宿りのため、軒先を借りたその場所が、なんと！

ギラギラとした電飾看板で囲われた、
『無料案内所』と呼ばれる場所だったんですね・・

僕が雨宿りをしていると、

その案内所の店員さんで、

黒いスーツを着た、
ちょっと小太りのお兄ちゃんが、

ニコニコしながら、

「どうぞ休んでいって下さい！」と、

気前よく声を掛けてくれました。

ちなみに、、

『無料案内所って、何を案内するところ？』

『まさか、、○○なお店じゃ！？』（笑）

（そんな違いますよっ！！）

そう思ったあなたのために、

ちょっと解説します・・

つい最近まで、夜の繁華街では、

飲食店や風俗店などに客を誘導するため、

路上で『客引き』という行為が横行していました。

まあ、この誘いに乗って、
ホイホイと追いて行ったりすると、

場合によったら、
不当に高額な飲食代金を請求される、

いわゆる『ボッタクリ被害』に遭うケースもありました。

都会では、その『ボッタクリ』が、
あまりにも目に付いたため、

一時期、社会問題にもなりましたね・・

僕が住んでいる愛媛県でも、、

他の都道府県にならって、ちょうど去年、

『愛媛県迷惑行為防止条例』が施行され、

これによって、

『よっ社長っ！どうすか今夜は！？』みたいな、

客引き行為が事実上禁止されました・・

つまり、

お店側からアプローチをしてしまうと、

『客引き』とみなされ、条例違反となります。

しかし、お客さんの方から、

『お店を探しているんですけど・・』

という問い合わせに応えるのはＯＫです。

という解釈で、

お客さんにお店を紹介する『無料案内所』が、

あちこちにできる結果となりました・・

誤解の無いように言っておきますが、

無料案内所に掲載されている、

お店のほとんどは、

いかがわしいお店とかじゃなくて、

お酒を提供してくれる、というだけのお店ですよ・・

まあ、でも実際にやってることは、
従来の『客引き』と大して変わりません。

だって、もともと客引きをやってた人たちが、
『無料案内所』に動いただけなんですから・・

雨も小降りになってきたんで、

そろそろ僕も目的のお店に行こうと、

「じゃっ、ありがとう！」と片手を挙げて、
動き出したところ、

さっきの小太りのお兄ちゃん、

「あれっ、こっちでお店選んでくれるんじゃ・・！？」

と言いながら、、さらに、

「お客さん、ギブ＆テイクでしょう！」と、

訳の分からないことを言い始めました。

このお兄ちゃん、

どうやら僕が軒先を借りて雨宿りしたことで、

『貸しができた』と思ったんでしょうね・・

なので、その見返りとして僕が、

『無料案内所』で、お店を紹介してもらうべきだ！！

そう考えたんでしょう。

相手の立場に立ってみたら、、

そりゃあ、僕だって相手の言い分は分かりますよ・・

ただ『軒先での雨宿り』と、

僕がお店に行くのとでは、、

金銭的な面だけを見ると、
つり合いが取れてないですよね？

だから、こういう場合は、

『ギブ＆テイク』などとは言いません！

僕が言った「ありがとう！」この見返りで十分です！

なのに・・

なに訳の分からないことを言ってるんでしょうね、

このお兄ちゃんはっ！（笑）

僕の背中の向こうで、

「ギブだけか〜いっ・・」と、
無料案内所のお兄ちゃんが叫んでいるのを聞きながら、

道路を渡って、目的のお店に入っていきました。

とは言っても、
僕のそこでの目的は年末の挨拶だけなんで、

１５分足らずでお店は出ました・・

すると、

道路向かいに立っている、

さっきのお兄ちゃんと目が合いました・・

こうなると、

今度は僕がこのお兄ちゃんに仕掛ける番です！

道路を渡って『無料案内所』に入ると、

案内所にお店を紹介してもらうと、
お客さんにはどんなメリットがあるのか？

案内所のお兄ちゃんたちが、
どうやって収入を得る仕組みとなっているのか？

などと、

いろんな質問を投げかけてみました。

すると、そこで分かったことは、

まず案内所に掲げてある店が、

それぞれ、どういった雰囲気のお店で、
こんな料金体系ですよ、というのを、

お客さんの希望に応じて一緒に選びます。

そこで、めでたくお店が決まると、

お兄ちゃんが店先まで案内するんだそうです。

その後、お店から案内所に紹介料が入る、

とまあ、簡単にいうとこんなシステムらしいです・・

店先まで連れて行ってくれるなんて、、

丁寧なサービスだなあ、、と思ったら、さにあらず！

案内所のお兄ちゃんたちにとってみたら、

お店から入る紹介料が全てです・・

なので、
途中でお客さんが逃げてしまわないように、

確実にお店に入店させてるだけのこと、だったんですね〜

という具合に、僕はどんな時でも、

あなたがめったに体験できないようなことを、

こうやって知ってもらうために、

身体を張ってリサーチしているんです・・（笑）

関谷はやと

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