ビジネス５重奏（クインテット）♪　

From：関谷はやと

三栄自動車の事務所にて。

ありがたいことに、

いつもこのメルマガを読んでくれているあなたや、

三栄自動車に、
車を入庫してくれるお客様のおかげで、

僕のビジネスはやっていけてます。

ところで・・

『三栄自動車』って、、

実は一つの会社じゃなく、

それぞれの専門分野ごとに独立した会社が、

１つに集まっている、いわゆる、

『グループ企業』みたいな組織なんです。

ちなみに僕がメインでやっているのは、

『自動車の整備・修理』です。

そのほかに、

『車の販売・リース・レンタカー』

『自動車保険と、そのほかの保険』

『鈑金塗装（車の外装修理）』

と、車に関わることなら、

車を造ること以外は、
ほとんど出来るようにしています。

でもこれって、

最初から狙ってやってる訳じゃなく、

少しづつビジネスを広げていくうちに、

お客様からの期待や要望、

『相乗効果』を目的にした結果、

たまたま現在のような形に発展した・・

というのが本当のところです。

今回、なぜ僕があなたに、

こんな話をしたのかというと、

実は今日、あるお客様の車が、

たった１台入庫したことで、

全ての会社にメリットをもたらしてくれた・・

そんな『教科書』のようなケースが、

実際に起こったからなんです・・

きっかけは、２日前にかかってきた、

『○○様のお車が入庫したらご連絡ください・・』

という、

損害保険会社からの１本の電話です。

この○○様とは、

三栄自動車のお客様なんですが、

どうやら相手車の１００％過失による、

被害事故に遭ったようなんです。

幸い、双方にケガは無く、

車の傷み具合もそれほどじゃなかったんで、

そこはひと安心です。

ちなみに、

電話の主は相手車側の保険会社です。

こういったケースでの修理費用は、

全額相手車側からの保険で賠償されます。

するとここで、

『鈑金塗装』の売上が見込めます。

さらに修理期間中の代車として、

『レンタカー』が必要になるんですが、

もちろんウチで用意できます・・

そして、このお客様は、

もともと自動車保険の契約更新のため、

三栄自動車に来てくれることになってたので、

入庫のついでに、

そのまま自動車保険の手続きもしてもらいました。

まだありますよ・・

そのお客様から『ちょっとタイヤが・・』と、

そう言われて見てみると、４本とも摩耗していて、

そろそろ交換が必要です。

そして極めつけは、

このお客様の車は、

来月（７月）末が車検満了時期だったんですが、、

事故による外装修理が完了しだい、

そのまま車検整備も進めて下さい！！と・・

しかもタイヤ交換も一緒にです。（笑）

こういう事って、あるんですね〜

僕も、かれこれ２５年以上やっていますが、

一度にこれほどの相乗効果をもたらしてくれた、

『自動車事故』って、

たぶん初めてだと思います・・

ここで整理してみると、

１．被害事故による外装の修理

２．レンタカー

３．自動車保険

４．車検整備

５．タイヤ交換

ビジネス５重奏・・パーフェクトです（笑）

まあ・・たまたま今回は、

すべてのタイミングが、

重なっただけかも知れませんが、

三栄自動車が持っているポテンシャルを、

再認識させてくれる出来事でした。

関谷はやと

ＰＳ．こんな『棚ぼた』みたいなのを、
ただ待ってるだけじゃダメで、
効果的に組み立てていけるようにするのが、
僕の仕事なんです・・

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

メールマガジン【三栄自動車のメルマガ】

発行責任者：関谷はやと　（三栄自動車整備工場）

〒790-0054　愛媛県松山市空港通2丁目14番7号
ホームページ: 　https://3ei-j.com/
メールアドレス: info@3ei-j.com

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

メルマガの配信を解除される方は、
コチラをクリックして下さい。
↓
http://abaql.biz/brd/55/3ei-jseibi/mail_cancel.php?cd=05rtLFeSX90Bk1

愛媛・松山のレンタカー・車検整備・板金・塗装なら
三栄自動車！
TEL：089-972-1082　受付時間 9:00-19:00
(祝祭日は9:00-17:00/但しサービス工場は休業)