聞き流せない話
From:関谷はやと
僕が住んでいる松山では、
昨日あたりから本格的な冬型の気候となり、
天気予報の最低気温も氷点下を示していました。
そして今朝はついに、
展示場に残っていた水たまりが、
ガチガチに凍っていたほか、
水道管の一部は、
昨夜のうちに蛇口を開放しておくのを
うっかりと忘れていた箇所があり、
案の定凍っていました・・
そのせいで
今朝一番にスタッフから聞いた言葉が
『トイレの水が流せません・・』
という切実ですけど何ともなセリフ。
ちなみに三栄自動車では、
こんな時のために、
フロアの最終施錠者が蛇口を開放する、
という暗黙のルールがあるんですけど、
ここしばらくは
暖かい日が続いていたこともあり、
『うっかり』を引き起こしてしまったんだと・・
その反面、
ルール通り出来てた別のフロアでは
朝から何の問題もなく水が使えてました。
このメルマガを読んでくれてる人の中には、
『たかがトイレの水くらいで・・』
と思う人がいるかも知れませんが、、
『うっかり』を引き起こさないためには、
周囲環境の様子を感じ取ることができる
緊張感が必要だと思っているので、
僕にとっては、
水道管が凍ってしまったことよりも、
社内に『ゆるみ』とか『無関心』が
あったことが原因なのかと感じた時に、
ある意味、恥ずかしさというか、
ガックリとなった方が重大なんです・・
というのも寒さって、
その場所に住んでいれば、
誰にだって訪れる『条件』には違いありませんが、
かといって、それを言い訳に
『凍ってもしょうがない』なんて考えてちゃ、
ビジネスにおいても良い発想は生まれません。
厳しいですけど、
『凍らせないための方法やルール』
があるなら、
それを忘れずに実行できなくちゃ、
何の意味も無くなってしまいますよね。
きっかけが水なだけに、今日は朝から、
サラッと流すことのできない問題点を
発見した気がします(苦笑)
関谷はやと
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