９割引きに負けるな！　

From：関谷はやと

僕がこの仕事をやってて
いつも考えてるのは、
どうすれば『また頼むよ！』と
お客さんから言ってもらえるか？で、
これに尽きると思っています！

そんな訳で、
普段僕が目にする様々な情報や
現象の中から、業種や商品を問わず
『もし自分だったら・・』といった目線で
考える習慣を持つよう心がけているんですよ。

そこで今回は、
セレブご用達の避暑地として、
また、観光地としても有名な
長野県の軽井沢で『人力車』を
営んでいる方の記事を見つけたので、

僕なりに、この方とどっちが
『また乗ってみたい』と言ってもらえるかを
勝負したいと思います（笑）

ところで、人力車といえば、
『散策』をうたい文句にしてる観光地では、
ほぼ定番のような乗り物となってますよね。

そして軽井沢も例にもれず、
観光客向けの人力車が
もてはやされていたんですが・・

このたびのコロナショックによって、
観光客は激減し、やむなく休業に・・

そして緊急事態宣言も解除され
ようやく再開することが出来たんですけど、
すぐに客足が戻るはずもなく、

それでも利用者の増加につなげようと
（記事にそう書いてありました）
今は『定価の９割引き』という破格の料金で
人力車を引いてるんだそうです・・

ちなみに、
元々の料金設定がいくらかというと、
３０分コースが２５００円
６０分コースで５５００円

高いか安いかはさておき、

これの９割引きということは、
３０分で２５０円
６０分でも５５０円・・

まあ、ボランティアでやるなら別ですが、
いくら宣伝のためとはいえ
これじゃ大赤字になってしまうのは
僕のような素人でも分かります。

しかし・・どうなんでしょうね〜

この方が、営業再開できた喜びを
お客さんに還元したい、という気持ちを
別に否定するつもりはありませんが・・

観光用の人力車に乗る人って、
生活のために乗る訳じゃないので、
『安けりゃ乗るのか？』っていうと、
そうでもないと思うんです。

そこで僕なら！
というアイデアを考えてみたのが、

人力車の乗車位置が、
かなり高い場所であることに焦点を当てて、
普段体験できないような
『目線』を提供するのはどうかと。

例えば、軽井沢には、
いろんな場所に『りんご園』があるので、
そこと提携して、人力車に乗ったまま、
道端の高い位置に成っている『りんご』を
ひょいと手に取れるようにするとか。

これだと何も『りんご』だけじゃなく、

今の時期なら『さくらんぼ』でもいいし、
冬なら軒先に積もった雪をすくい取るとか・・

まあこの方が、もうすでにやってるなら、
僕に勝ち目はありませんが・・（苦笑）

でも、季節に合わせて
『その時でしか体験できないこと』を
追加するだけで、他の人力車との違いを
アピールすることが出来れば、

少なくとも『９割引き』にするよりは、
お客さん受けが良いように思うんですけど・・

という訳で、この勝負の判定は、
いつもメルマガを読んくれている
あなたにお任せします。

関谷はやと

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