セット購入って（本当に）お得なの？　

From：関谷はやと

三栄自動車の事務所にて。

『あっ！？お昼ご飯の用意を忘れてた・・』

今日は、
僕が会社の休日対応当番をやってます。

とはいっても、
車のメンテナンスをやったり、、ではなく、

予約を受けてた商談やレンタカーの手配、
無い方がいいんですけど、交通事故の受付など、

１人でも十分対応可能なように
あらかじめ業務範囲を決めてるんで、

ムチャクチャ忙しい！ってことはないんですよ。

しかし、、ちょっと困るのは、
冒頭のような事態が起きた時ですかね・・

まあ、お昼１食くらい抜いたところで、
命に別状がある訳でもないし・・

忘れたんなら、
別に食べなきゃいいじゃん、

みたいな感じで、

いいっちゃいいんですけど、、

でも、今日はお腹が空いてて、
どうしても食べたかったんです〜！（泣）

という訳で、

事務所のカギを閉めて、
道路向かいにあるパン屋さんまで、

久しぶりに行ってみました。

ところで、
今回の目的は『お昼ごはん』なので、

おかず系メニューの
『カレーパン』と『パニーニ』にしました。
（ベーコンサンドみたいなの）

また本当に、すぐ食べる分だけを買ったんで、

金額は『３６７円』・・

ところが！？

レジの店員さんは、

『こちら、おひとつどうぞ〜』と、

なんと売り物のアップルパイを、
僕にサービスしてくれたんです！

おまけに、この連休は
『お客様感謝デー』をやってたようで、

『次回のお買い物から使えま〜す』

といって１００円のクーポン券まで、
オマケしたくれたんですよ！（驚）

これにはビックリですし、

何より『やった得した！』
みたいな気分になれて嬉しいですね〜

お礼に『ピコ太郎さん』のネタでも、
披露しようかと思ったくらいです（笑）

わずか３６７円の買い物に対して、

オマケのアップルパイとクーポン券で、

たぶん２５０円はするでしょう・・

でも率にすると、
僕が買った金額の実に７割近くという、

何とも心意気を感じさせるオマケです。

これで、このパン屋さんは、
『僕』という、めったに来ないお客さんを、

『もちろん、また買いに行きますよ！』

という気分に変えたんですね〜（笑）

ところで、、

さっきインターネットニュースをチェックしてたら、

イギリスの超高級車ブランド
『アストンマーチン』が、

長年、デザイン部門のパートナーをしている
イタリアの『ザガード社』と共同で、

往年のレーシングモデルを、

復刻版として、富裕層コレクター向けに

限定販売する計画を発表していました。

しかし、、その数わずか１９台のみ・・

さらにスゴイのが、その販売価格で、
なんと１台が９億円！！（驚）

ところが、
この限定１９台の復刻版と合わせて、

公道走行が可能なモデルとして、
さらにもう１９台の限定車を作り、

２台セットにして販売するんだそうです。

しかも販売価格は９億円のままで・・

オマケにしちゃあ、
ずいぶんな金額だと思いますよね？（笑）

金額面だけをみると、

さっきのパン屋さんと両極端です、

ところが、

販売手法は全く同じだったんです！

たしかに『セット販売』といえば、

今どき、どの業種でもやってるんで、
そんなに珍しくない販売手法です。

しかし、

ほとんどのお店が勘違いしてるのは、

『お客さんが買いたい』よりも、

『自社が売りたい商品』ばかりに

注意が向いてしまい、

肝心な『買ってくれる人』のことが、

二の次のような感じなんですね。

つまり、

何も販売価格ばかりじゃなく、

どういう組み合わせで提案したら、

お客さんが『やった得した！』と、

喜んでもらえるか、です。

その点、今回お話しした両者とも、

『うまいこと考えてるな〜』と・・

こりゃあ早速、
今度のイベントで実行しなくちゃ！

そう思ってたら、

すでにウチのスタッフたちは、
その辺のポイントをしっかり押さえて、

タイヤ＆ホイールの組み合わせといった、
セット商品を考えてくれてましたよ。

さて、、どれだけのお客様が、
『やった得した！』と、
喜んでもらえるでしょうか？

楽しみですね〜

なので、あなたも、
ぜひ楽しみにしておいて下さい！

関谷はやと

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