トヨタの決断
From:関谷はやと
三栄自動車の事務所にて。
先日、自動車業界向けの日刊紙に、
『トヨタがチャンネル制からエリア制に!』
という内容の記事がありました。
どういう事かというと、
現在トヨタの国内販売体制は、
カローラ、クラウン、アクア、プリウスといった車種を
特定のラインアップごとに専門化した、
『チャンネル』(販売会社=ディーラー)を設け、
都道府県ごとに分けた、
一定の地域に任せて専売させることで、
価格競争をしなくて済む販売体制にしています。
ちなみに現在のトヨタのディーラーは、
『トヨタ店』『トヨペット店』『カローラ店』
『ネッツ店』『レクサス店』と、
5つのチャンネルになっています。
また、
トヨタ自動車内の国内販売担当部門も、
地元ディーラーと同様、
ラインアップごとに5つのチャンネルに分かれて、
全国のトヨタディーラーを取りまとめています。
ということは同じトヨタの社内に、
『トヨタ店担当』『トヨペット店担当』
『カローラ店担当』『ネッツ店担当』
『レクサス店担当』という具合に、
5チャンネルともある愛媛県でいうと、
ディーラーを担当してる人が5人いるわけです。
ところが、この最近になって、
トヨタの国内販売戦略が変わり、
『フルライン戦略』と呼ばれるように、
アクア、プリウスといった一部の車種については、
どのディーラーでも販売されるようになりました。
すると今までのように、
ラインアップごとで専売していた『チャンネル制』だと、
かえって複雑になります。
そうなると、トヨタにしてみれば、
『各県のディーラーごとに5人もいらんやろ!?』とか、
『フルラインだったら1人で十分やろ!?』
といった感覚になりますよね・・
そこでトヨタでは、来年1月から、
全国を『北海道』『東北』『関東』『中部』
『近畿』『中四国』『九州以西』と、
7つの販売地域(エリア)に分けた、
国内販売体制に変えるそうです。
これで、
各県のディーラーごとに分かれていた5人から、
1人になるわけです・・
ただ実際には、
今よりも販売エリアが広範囲になるんで、
1人じゃ面倒見切れるはずもなく、
結局ラインアップごとの担当者が、
複数のディーラーを担当するようになるだけです。
ただ、、これで将来、
大きく影響を受けるのが、
各県にある地元のディーラーです。
例えば愛媛県には、さっきお話ししたように、
ラインアップごとに分かれた5つのディーラーがあります。
これが『フルラインアップ』となると、
愛媛県のトヨタディーラーは、
1社で十分ということです・・
ただ、愛媛県みたいな地方のディーラーって、
元々地域に密着してた有力な企業が、
世の中に自動車が普及していなかった頃から、
ディーラーを始めた所ばかりです。
なので、トヨタにとってみれば恩人なんです。
それでも!
今回の『エリア制』を、
そういう背景を理解した上でやるということは、
トヨタですら、
将来の日本の自動車市場を見通したとき、、
今のトヨタの販売体制では巨大すぎる、
と判断したんでしょうね・・
『余力があるうちに手を打つ・・』のが、
いかに大切かということです。
関谷はやと
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