『信用』の大切さがよく分かる事例
車業界向けの日刊紙に、
『コネクティッド・ローン』という名称の
新しい自動車ローンシステムが
紹介されていました。
どんなシステムかというと・・
車をローン契約で購入したユーザーは、
毎月決まった金額を支払いますが、、
例えばある月、何かの事情で
車のローンが支払えなかった場合に、
ユーザーが支払いを終えるまでの間
販売店側の遠隔操作によって、
エンジンの始動ができなくすることで
ローンの不払いや滞納を防止する、
という効果が見込めるシステムです(驚)
つまり、
車のローンを支払っている間は、
常に販売店と車とユーザーが、
システムでつながっている状態なので、
『つながり』を意味するコネクティッド・ローン
という名称が付けられているんですね〜
さらに驚きなのが、
このシステムには車の位置情報を
販売店が把握できる機能も備えているため、
もしユーザーが車の盗難に遭った場合でも
現在地をたどって車を探すことができます・・
また、さっきの話のように
ローンの不払いや滞納したユーザーが、
黙って居場所を変えたり、
どこかに車を放置したとしても、
この機能を使えば
いま車がどこにあるか探せる上、
ユーザーが、
車のキーを持ったまま居なくなっても
エンジンを掛けて車を動かすことが可能です。
逆にいうと、
このシステムを搭載した車のユーザーは、
ローンを支払っている間、
常に販売店に監視されているような状態で、
書類上だけではなく実際の車の主導権も
販売店側にあるとも言えます。
こんなシステムを搭載しなくちゃならないほど、
毎月の支払いの約束を守れない、
守らないユーザーがいる訳で・・
本来であれば車を販売する前に
支払い能力があるか無いか?を確認してから、
契約に進むはずなんですけど・・
ただ個人的な情報が
簡単に取得できなくなった現在では、
仕方ないのかも知れませんね〜
でも一方で、こうしたシステムが
新しく開発されていることを考えると、
いかに『信用』が大切かよく分かります。
関谷はやと
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