ゴールドラッシュ
From:関谷はやと
三栄自動車の事務所にて。
三栄自動車の事務所の一角には、
三分の一程度の広さで、
『待合スペース』を設けていますが、
そこのブックスタンドに、
地元の広告代理店が発行している、
『中古車情報誌』が置いてあります。
たまたまその表紙が目に入ったんですが、
そういえば・・
この広告代理店と知り合ってから、
もうかれこれ20年以上経ちます。
ちなみにこの会社は、
中古車流通システムの変化をうまく捉え、、
着実に業績を伸ばしました。
ところで、
その時ふと考えてみたんですけど、
20年以上前に、
自社で在庫している中古車を掲載するために、
数ページをまとめて買い取って、
中古車情報誌に載せていたような、
愛媛県内の中古車屋さんって
残念ながら、ほぼ全滅しています・・
でも、中には、
現在でも続いている中古車屋さんもあって、
そういった会社と、
廃業していった会社との違いを、
10年20年という長い期間で分析してみると、
『消耗品』のように、
中古車を『ただ売り切っていただけ』の会社は、
ほとんど廃業していて、
反対に、中古車を
『継続取引のための商品』として、
顧客を増やしていった会社は存続しています。
これと似た状況で代表的なのが、
今からおよそ170年前のアメリカで、
世界を巻き込む大ブームとなった、
『ゴールドラッシュ』です。
アメリカ西部のカリフォルニア州に流れる、
サクラメント川で発見された『砂金』がきっかけで、
それを求めて世界中から人々が押し寄せた現象です。
この時に、
大きな金塊を掘り当てて儲けた人も、
いるにはいるんでしょうけど・・
ほとんどの人は、
その儲けが人件費や輸送費、消耗品などの、
『経費』として消えた行ったはずです。
その状況で儲けた人たちは、
あなたも知っての通り、
金を掘っていた人たちじゃなく、
その人たちに向けて、
衣料品や雑貨・小道具を売っていた人たちや、
宿泊所や食事を提供していた人たちです。
代表的なのが、
ジーンズを作っていた『リーバイス』や、
雑貨商で財を成し、
今では世界を代表する学園都市を作った、
『スタンフォード』です。
この人たちは、
自分で直接金を掘ることをせずに、
そこで働いている人たちの需要を満たすことで、
小さな収益を積み重ねていきました。
つまり、
間接的な方法で金を掘り当てたんですね・・
さて、冒頭の中古車屋さんに例えると、
中古車が欲しい人に向けて、
ただ中古車を売り切っていただけの会社は、
170年前のアメリカで、
ただ金を掘っていただけの人たちと、
あまり変わりません。
代表的な例として、
自動車メーカーが、
中古車事業に力を入れ始めた途端、
良質な中古車の価格が高騰し、
収益性が悪化したことで、
『そこを掘っても金が出ない』状態となりました。
そこで方向転換できなかった中古車屋さんに、
残された道は廃業しかありません・・
それに対して、
中古車を買ってくれたお客様に向けて、
その後のカーライフが充実できるよう、
様々な提案をやっていた会社は、
今でも存続しています。
ありがたいことに、
三栄自動車もあなたのおかげで、
無事に存続できています・・(笑)
また、
ウチのブックスタンドに置いてある、
中古車情報誌を発行している広告代理店も、
色んな中古車屋さんの、
中古車情報を集めてはいますが、
その情報を元にして、
自分たちで中古車を販売したりせず、
あくまでも、
僕たちのような中古車屋さんの、
需要を満たすことに徹底したからこそ、
今でも存続しているんだと思います。
関谷はやと
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